以零售人的身份,进入到洗护行业这么多年发现这个行业并非“深似海”,反倒是觉得“浅如沟”。大多行业人的“守旧、自私”造成了今天的行业局面。不能怪社会不重视、不能怪资本不重视、不能怪零售不重视。首先,洗衣行业自己就没把自己太当回事。分享几个观点,不喜可喷:
1、【人群】这个行业存在四大类人群,买设备的、卖化料的、做培训的、做加盟的。有趣的是这四大类群体不仅可以独立生存,更可以相互融合。卖设备的可以卖化料、卖化料的可以做培训、最后加起来还可以做加盟,是不是?(后期分篇章再和大家细说各类人群)
2、【技术】“在技术方面,行业有高手,但仅限于高手自己和高手的老婆”。是不是?经验分享的利益导向太严重,要么你就交高额学费来学、要么你就来我这里做学徒边做边学、但是怎么可能你来学,我把我毕生功夫全教你呢?所以技术绑定化料的模式在行业大肆横行。总结一句话“我几十年的经验,就全在这化料里了” 是不是?
3、【设备】做洗衣门店投资最大的板块就是设备(杂品牌国产设备不在此列),真个产业链忽悠度最高的就就在这个板块了,不管是干洗还是水洗。有点像娱乐圈里面大陆学港台 ,港台学日韩,日韩学欧美的样子。在这个行业就是厂家坑代理、代理坑分销、分销坑品牌、品牌坑门店。坑这个字看似有点过分,实则不然。一个真正的买设备的应该是对自己的设备了如指掌、从一个严谨的技术生意人角度来说,就应当自己有专门的测试机器来验证各项洗涤指标。放眼整个中国洗涤界卖设备的,有谁自己买(囤)自己的设备来做洗涤测试,用实实在在的视频报告和数据结果来引导商家购买的?应该团灭了吧?
4、【零售管理】行业真正会做零售和管理的寥寥无几。信息化程度不高,就更别谈会员数据和零售数据的分析了,最近两年有几家做软件的商家一直在活跃,充其量也就算个把手工记账转化为信息在线,从效率、营销、管理层面来说落后零售业的信息化管理不下10年。而现在某些视频平台看到的一些“洗衣店如何盈利”“洗衣店起死回生”的一些妙招视频,也大多停留在理论层面,以噱头居多,无太多实际意义。
今天先写着么多吧,呼应一下今天的主题,这个行业并非深似海,恰似浅如沟。行业的现状和弊端是显而易见的,稍稍用心很多问题都可以解决。这个行业也有用心做品牌、做经营的人。历史给行业积累下的病垢太深,想彻底改变绝非一朝一夕。
洗衣侠客,拔剑问江湖。