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面试官问你:态度和能力哪个重要？你怎么回答？
这是一个真实的案例，有一个朋友最近参加中层面试，被领导问了一个经典的题目： 在职场中，你认为态度和能力哪个重要？
朋友的第一反应自然是两个都重要，但又不觉得这样的答案显得太平淡，所以还是结合自己的理解给出了态度更重要的答案。毕竟体制内的单位，人与人之间的能力差异不大，而态度则显得特别关键。
他问我，如果是我，我会怎么回答？说实话，第一反应还是觉得两个都重要啊，尤其是最近学习马克思主义哲学后，我更坚定地认为态度和能力本就应该辩证统一起来，没有脱离具体情况的标准答案。
于是我上网去看了一⭕答案，在这个过程有了有趣的发现：
01. 我问AI:你觉得能力和态度哪个重要？
AI非常辩证，不管我怎么问，它都不忘提醒我：“需要注意的是，能力和态度都很重要， 在职场中缺一不可 。一个人的能力可以让他们完成工作，但良好的态度可以帮助他们建立良好的人际关系并获得更多的机会。”或者“需要注意的是， 态度和能力都很重要， 在职场中缺一不可。虽然良好的态度可以帮助人们建立良好的声誉和人际关系，但如果缺乏足够的能力来完成工作，那么这些优点也无法发挥出来。因此，一个成功的职场人士应该同时具备良好的态度和足够的能力。”
— —这就是机器人的理性，不会揣摩出题人的意图，少了刻意迎合，这一点真的值得我们学习。
02.知乎的问答区也很有烟火气，各说各的理，听起来都对。
支持能力重要的一方， 强调管理只对绩效负责，没有功劳，苦劳就是“白劳”。 企业要的是成果，而不是苦劳。员工不管多么辛苦忙碌，如果缺乏效率，没有做出业绩，那么一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。所以，如果过多关注态度，让态度好的人得到肯定，结果导致大家关心态度，而不愿意真正地用能力说话。但是只有能力才会产生绩效，态度必须转化为能力才会发挥价值。
陈春花教授的《管理的常识》中就是秉持这个务实观点。
支持态度重要的一方，则认为所谓的能力问题，80%都是态度问题。 过去的态度决定了现在的能力，现在的态度决定了未来的能力。态度本身就是一种能力。哪有人一出生就样样精通的，能力也是在一件件事情中磨练出来的！
——这就是思辩的魅力，敢于亮剑，敢于表达，观点纯粹，让人过瘾。
03.还有具体问题具体分析的多面分析
首先看公司大小 ： 普遍来说，大公司会更加看重员工的态度，小公司则会更加看重员工的能力。因为大公司已经有完善的工作流程、文化制度、用人机制，且管理分级化和精细化，一个员工负责的工作只是整体工作一个小模块，所以对员工的工作能力要求不高，态度决定了完成工作的程度。同时，大公司的人际关系比较复杂，更看重态度。而小公司则更看重能力，因为小公司人员数量较少，追求利益价值最大化，需要一个人当几个人用，这就要求员工的工作能力必须跟上。
其次看领导风格， 公司的文化制度以及管理风格，大多数情况下都是由领导的管理风格来决定的。如果领导看重员工的工作能力，那么工作能力自然重要；如果领导看重员工的工作态度，那么工作态度自然更重要。
此外，还要看员工所处的阶段。 对于职场小白，在刚开始工作的1-3年，工作态度比工作能力更重要。 工作能力不行的时候，就靠工作态度来补。 3-5年后，能力重要，这个时期，是职场人为公司创造价值和利润的关键期，这个阶段工作能力会比工作态度更加重要，工作5-8年以后，态度又变得重要，因为在职业生涯稳步上升的时期，很多人进入管理层，而提拔晋升的必要因素，除了硬件条件工作能力以外，还需要看工作态度，如果工作态度不好，就会德不配位，无法走的更远。
—— 具体问题具体分析，联系辩证地看问题，更有利于看到全貌。要想在职场混得如鱼得水，必须要学会认清形势，找到规律。
04. 如果升维看问题，我们对世界的理解更通透
刘润在《底层逻辑》中对这对关系有很好的启发式阐述，给我很多启发:
如果用 一维视角看问题:
直线左端是“态度好”，右端是“能力强”，不可兼得，所以实践中会选一个折中点，也就是一个能力和态度都不太坏的人， 这个本质就是“妥协”，这就解释了为什么一些企业选拔出来的干部多为“平庸”类型。
但，态度和能力本就不是一个维度的问题，态度维度的一端是“态度好”，另一端是“态度差”；而能力是另外一个维度，这个维度的一端是“能力强”，另一端是“能力弱”。态度和能力是不应该放在一条线上“二选一”的，它们是两个维度。
如果从二维视角思考，就可以形成能力态度的四象限:
▶ 第一象限：明星。能力强，态度也好。
▶第二象限：小白兔。能力弱，但态度好。
▶第三象限：土狗。能力弱，态度也差。
▶第四象限：野狗。能力强，但态度差。
蒙牛的牛根生在《赢在中国》中讲过这么一段话：“ 有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用。 ”
一维的问题升级到二维来思考，就能得出非常有针对性的策略。
继续思考： 是有德无才的“小白兔”值得培养？还是有才无德的”野狗”值得培养呢？
这时，我们 在态度、能力两个维度的基础上引入第三个维度——可塑性，就可以看的更清晰了。
对于一个人来说，是能力更可塑，还是态度更可塑？
答案自然是能力。 人与人之间，当下的能力水平也许是有差别的，但是“能力天花板”差异却不大。一个人只要态度好，能力就是“可塑”的。但是态度就不一样了。一个人的价值观、德行、态度是由过去几十年的人生经历塑造的，一旦形成闭环，非常难以改变。 与能力相比，态度的可塑性较差。
微软有一句话：“We hire attitudes，and train skills.”（我们招聘态度好的员工，然后培养他们的能力。
微软之所以成功，是因为微软在二维视角里招了很多“明星”，同时在三维视角里建立了强大的员工培养体系，把“小白兔”也训练成了“明星”。 —— 思考纬度越多，我们认识世界越透彻。从单一纬度到两个纬度，三个纬度的跃迁中，我们看到了思维的差距，也看到了努力的方向。
职场中，你认为态度和能力哪个重要？看了这么多，你会给出什么答案呢？欢迎大家留言！
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